Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus
| Bezeichnung | Wert |
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| Titel |
Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus
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| Untertitel |
Irrwitziges aus der Servicewelt
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| Verfasserangabe |
Tom König. Mit Ill. von Greser & Lenz
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| Medienart | |
| Sprache | |
| Person | |
| Reihe | |
| Reihenvermerk |
1293 : Paperback
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| Auflage |
Orig.-Ausg., 1. Aufl.
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| Verlag | |
| Ort |
Köln
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| Jahr | |
| Umfang |
227 S.
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| ISBN10 |
3-462-04452-4
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| ISBN13 |
978-3-462-04452-2
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| Schlagwort | |
| Annotation |
Angaben aus der Verlagsmeldung
Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus : Irrwitziges aus der Servicewelt / von Tom König
Der nächste freie Mitarbeiter ist für SIE reserviert!
Waffeleis darf nur im Stehen verzehrt werden, Kündigungen sind ausschließlich über eine kostenpflichtige 0900-Nummer möglich, und Bareinzahlungen sind bei der Bank grundsätzlich unerwünscht: Kunden haben in diesem Land nichts zu lachen.Jede Woche beschreibt Tom König in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne »Warteschleife«, was es heißt, heute Konsument zu sein. Pointiert und mit beißender Ironie schildert er seine Erlebnisse in der Service-Sahara – und deckt auf, wie viele Unternehmen ihre Kunden nach Strich und Faden betuppen. Er erzählt die irrwitzigsten Kunden-Erlebnisse, die SPIEGEL-ONLINE-Leser ihm geschickt haben – und gibt Tipps, wie man sich gegen die Gängelei von Firmen und Behörden wehren kann.
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| Weiterführende Links |
Erhältlich in folgenden Bibliotheken
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Öffentliche Bibliothek Trautmannsdorf an der Leitha |
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