00000nam a2200000 a 4500 Keil, Alexandra aut Verfasser/-in Mahnwesen g||Wien Anleitung Handbuch Mahnwesen für die Büchereien Wien Alexandra Keil Wien Büchereien Wien 2011 HAC 2001-2003 Die Autorin hat sich mit dem Mahnwesen der Büchereien Wien befasst und dafür ein Handbuch erstellt. Das Handbuch ist in erster Linie als Anleitung für die einschlägig befassten Kolleginnen und Kollegen gedacht. 35 S. : Ill.