00000nam a2200000 a 4500 Sauer, Jutta aut Verfasser/-in Geschäftsbrief Vorlage Beruf Finanzen/Briefe Rethorik Beispielsammlung Praxishandbuch Korrespondenz professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren ; mit Musterbriefen von A - Z Jutta Sauer Wiesbaden Gabler 2008 3. Aufl. Angaben aus der Verlagsmeldung Praxishandbuch Korrespondenz : Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren. Mit Musterbriefen von A bis Z / von Jutta Sauer - Form und Norm: Korrespondenz nach DIN 5008 - Moderner Schreibstil: alte Zöpfe abschneiden! - Psychologisch richtig formulieren - Schwierige Brieftypen im Sekretariat: Reklamationen und Beschwerden beantworten; Freundliche Absagen; Mahnungen; Einladungen; - Briefe zu besonderen Gelegenheiten, z. B. Glückwünsche, Beileid, Weihnachten - Professionelle E-Mails 9783834907844 9783834907844 3834907847 3834907847 ger 216 S.