00000nam a2200000 a 4500 Hsieh, Tony aut Verfasser/-in Unternehmenskultur Kundenorientierung Arbeitszufriedenheit Unternehmenserfolg Dienstleistung Holacrazy Kunde Service Zappo Softcover / Wirtschaft/Management Delivering happiness wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen von Tony Hsieh ; aus dem Amerikanischen übersetzt von Katrin Klein München Verlag Franz Vahlen 1. Auflage 9783800654147 9783800654147 3800654148 3800654148 ger X, 228 Seiten