00000nam a2200000 a 4500 Buchmann, Knud Eike aut Verfasser/-in Frey-Luxemburger, Monika aut Verfasser/-in Kommunikation Interpersonale Kommunikation Softcover / Ratgeber/Lebenshilfe Alltag/Lebensführung Persönliche Entwicklung Business Communication Coaching Gesprächsführung Gesprächstechnik Informationsmanagement Karriere Karrierestart Kommunikationsmanagement Kommunikative Kompetenz kommunizieren Konfliktdynamik Körpersprache Lebensberatung Management Managementberatung Managementtrainer Miteinander reden Organisationsdynamik Präsentation Präsentieren Psychologische Beratung Psychotherapie Rhetorik Small Talk Unternehmensberatung Gewaltfreie Kommunikation Kommunikationstraining Psychologie Ratgeber Der Ton macht die Musik der Taschen-Coach für gelungene Kommunikation Knud Eike Buchmann ; Monika Frey-Luxemburger Stuttgart Klett-Cotta 2014 Hilfe aus eigener Kraft Angaben aus der Verlagsmeldung Der Ton macht die Musik : Der Taschen-Coach für gelungene Kommunikation / von Knud Eike Buchmann, Monika Frey-Luxemburger Vermittelt werden die unausgesprochenen Regeln für jeden Gesprächsanlass. Wer sie kennt, wird Missverständnisse und Unsicherheit im Kontakt weitgehend vermeiden können. Die wichtigsten Anlässe: Fair streiten, erfolgreich deeskalieren, Kritik konstruktiv äußern, gut verhandeln und argumentieren, Nein sagen, ohne in Ungnade zu fallen, Small Talk intelligent meistern, sich online angemessen ausdrücken. 9783608860436 9783608860436 3608860436 3608860436 ger 154 S.