00000nam a2200000 a 4500 Kreyenberg, Jutta aut Verfasser/-in Führungskraft Konfliktregelung Softcover Karte Marketing Handbuch Konfliktmanagement Konfliktdiagnose, -definition und -analyse ; Konfliktebenen, Konflikt- und Führungsstile ; Interventions- und Lösungsstrategien, Beherrschung der Folgen Jutta Kreyenberg Berlin Cornelsen 2005 2. Aufl., 1. Dr. 9783589236046 9783589236046 3589236043 3589236043 ger 366 S.