00000nam a2200000 a 4500 Zoller, Karen aut Verfasser/-in Zwischenmenschliche Beziehung Persönlichkeitstyp Umgang Konfliktbewältigung Teufelskreis Probleme Diskussion Mobbing Konflikt Krise Streit Schwierige Mitmenschen so gehen Sie souverän mit ihnen um Karen Zoller Reinbek bei Hamburg Rowohlt Taschenbuch Verlag Rororo 63178 Originalausgabe Angaben aus der Verlagsmeldung Schwierige Mitmenschen : So gehen Sie souverän mit ihnen um Zoller, Schwierige Mitmenschen / von Karen Zoller Wir kennen sie alle: Menschen, die nicht zuhören, die schnell beleidigt oder wütend reagieren, die übertrieben aggressiv handeln, sich nie festlegen wollen, nicht zu ihrem Wort stehen oder es einem im Munde umdrehen. Welche Persönlichkeiten stecken hinter schwierigem Verhalten? Welche eskalierend wirkende Dynamiken gibt es? Und: Wie kann man ihnen vorbeugen? Karen Zoller erklärt die psychologischen Hintergründe und gibt konkrete Anleitungen, wie man selbst nicht zum Spielball der destruktiven Kräfte wird. Nicht zuletzt zeigt sie, wie man Veränderungschancen realistisch einschätzt: Wie lange soll ich an der schwierigen Beziehung festhalten und in sie investieren? 9783499631788 9783499631788 3499631784 3499631784 ger 298 Seiten