00000nam a2200000 a 4500 Geffroy, Edgar K. edt Bearbeiter/-in Kundenmanagement Beziehungsmanagement Aufsatzsammlung Das einzige, was immer noch stört, ist der Kunde Kundenerfolge statt Verkaufserfolge Edgar K. Geffroy (Hrsg.) Landsberg/Lech mi, Verl. Moderne Industrie 1999 9783478243803 9783478243803 3478243807 3478243807 ger 361 S.