00000nam a2200000 a 4500 Basu, Andreas aut Verfasser/-in Faust, Liane aut Verfasser/-in Kommunikationsverhalten Einfühlung Harmonie Beruf Finanzen/Briefe Rethorik Kommunikation Konflikte Konfliktmanagement Mitarbeitergespräche Taschenguide Ratgeber Gewaltfreie Kommunikation Andreas Basu ; Liane Faust Freiburg, Br. Haufe 2010 TaschenGuide 208 9783448101478 9783448101478 ger 127 S.